Nous vous rappelons qu'il est de votre responsabilité de nous informer, par écrit, de votre départ, en respectant le préavis figurant dans nos Conditions Générales de Vente.
Si votre logement doit rester inoccupé pendant quelques temps,
- prenez contact avec votre fournisseur (SICAE LFA si contrat au tarif réglementé), quelques jours avant de déménager, afin que nous puissions procéder à la résiliation de votre contrat,
- Téléchargez et remplissez le formulaire de résiliation ci-contre (rubrique "Documents à télécharger"),
- Un agent viendra relever votre compteur et suspendre la fourniture à la date convenue,
- Une facture de résiliation sera envoyée à l'adresse que vous nous aurez communiquée.
Conseil sécurité ... En quittant le logement définitivement, pensez à déclencher votre disjoncteur !